Verkkokaupan myyntiehdot
1. VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT
Kuluton peruutus 7 vrk ennen lähtöä:
Palautetaan 100 % matkan hinnasta verkkokaupan kautta sille maksutavalle, jota käytettiin varattaessa.
Peruutus 6 vrk – 48 h ennen lähtöä:
Peritään 50 % matkan hinnasta.
Peruutus alle 48 h ennen lähtöä / No-show:
Maksutonta peruutusta ei ole (peritään 100 %).
Äkillinen sairastapaus (< 48 h):
Lääkärintodistusta vastaan veloitamme vain yhteistyökumppaneidemme (esim. ravintolat) toteutuneet kulut. Bussiyhtiön osuutta ei peritä. Kirjoitamme peruutustodistuksen matkavakuutusta varten.
Ryhmävaraukset:
Varaaja vastaa kaikkien ilmoittamiensa henkilöiden maksusta ja peruutuksista.
Matkan peruuntuminen järjestäjän toimesta:
Mikäli matka peruutetaan vähäisen osallistujamäärän vuoksi, ilmoitamme siitä sähköpostitse/tekstiviestillä viim. 48 h ennen lähtöä ja palautamme maksun 100 % 14 päivän kuluessa.
Matkanjärjestäjä:
Matkapakettien vastuullisena matkanjärjestäjänä toimii Porvoo Tours Oy (KKV-rekisterinumero 9097/08/Mj, lakisääteinen vakuus asetettu). Oy Kaj Forsblom Ab toimii kuljetusyhtiönä ja välittäjänä. Oikeus muutoksiin pidätetään.
2. PÄIVYSTYS, VASTUU JA TIETOSUOJA
Päivystys matkan aikana:
Arkisin klo 8.30–16.30 puh. +358 19 524 3993.
Muina aikoina puh. +358 400 492 146.
Vahingonkorvausvastuu:
Matkanjärjestäjä ei vastaa henkilökohtaisista tapaturmista tai omaisuusvahingoista, elleivät ne johdu järjestäjän huolimattomuudesta.
Tietosuoja:
Asiakastiedot käsitellään tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti.
Voit tutustua tietosuojaselosteisiin täällä: Oy Kaj Forsblom Ab:n tietosuojaseloste | Porvoo Tours Oy:n tietosuojaseloste.
3. VERKKOKAUPPA JA MAKSAMINEN
Oy Kaj Forsblom Ab (Y-tunnus 0822821-0, Adlercreutzinkatu 17, 06100 Porvoo, booking@kajforsblom.fi) myy matkoja ja tuotteita yksityishenkilöille. Hinnat sisältävät alv:n.
Maksunvälittäjä:
Maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, Y-tunnus 2486559-4, Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta, helpdesk@vismapay.com,
puh. 09 3154 2037). Maksaa voi verkkopankkitunnuksilla, kortilla, MobilePaylla tai laskulla/osamaksulla (Jousto/Enterpay).
Kauppa syntyy asiakkaan ja verkkokaupan välille.