Kvalitetslöfte
Trafiktjänster
Oy Kaj Forsblom Ab bedriver linjetrafik i Nyland samt beställningstrafik i Finland, Sverige och Estland men även till övriga länder i Europa.
Information om tjänsterna och eventuella förändringar
Du får aktuell information om tidtabeller och eventuella förändringar från Oy Matkahuolto Ab:s tidtabellssystem samt servicenumret 0200-4000. Se Matkahuolto.fi.
Biljettpriser
Vi använder Oy Matkahuolto Ab:s prislista. Se priser, tidtabeller och rutter på Matkahuolto.fi hemsida.
Bussar
Vi har omkring 25 bussar med varierande utrustningsnivå och med platsantal mellan 9–57 platser. Utrustningsuppgifter finns på vår hemsida, Bussar.
Taxitjänster
Till vår service hör FPA-taxiresor. Vi använder två personbilar för detta. Bokningar görs alltid i förväg.
Kundnöjdhet och respons
Vi följer kontinuerligt kundrespons och gör eventuella korrigeringar och förbättringar så snart som möjligt utifrån dem. Respons kan bäst lämnas via vår webbplats. Ni kan även skicka respons till oss via e-post till info@kajforsblom.fi eller per telefon till 019 524 3993. Vi behandlar klagomål och eventuella prisnedsättningar från fall till fall.
Miljövärden
Miljön och ren natur är viktig för oss, därför uppfyller över 90 % av våra bussar redan Euro 5- och 6-kraven. Genom att investera i moderna bussar med miljövänliga motorer minskar vi avsevärt våra fordons partikel-, kolmonoxid- och kväveoxidutsläpp.
Tabellen illustrerar hur utsläppen har minskat i de nyaste motorerna.

Bild: Europeiska utsläppsnormer för bussar
Vi är Borgå klimatpartner
Vi är med och utvecklar en mer klimatvänlig miljö i Borgå och Finland.
Genom att vara Borgås klimatpartner är vi med i ett banbrytande nätverk som staden stöder i utvecklingen av grönt och hållbart företagande. I partnerskapet ingår också aktuellt kunnande och tillgång till information samt att bygga upp en egen klimat- och miljöimage.
Genom att kontinuerligt förnya vår bussflotta kör vi inte bara med de säkraste bussarna, utan minskar även mängden utsläpp till naturen.
Du reser ansvarsfullt i våra bussar!

