Päiväretkihintoihin sisältyy aina kuljetuksen lisäksi ohjelmassa mainitut palvelut. Matka maksetaan verkkokaupassa. Matkaa ei voi maksaa bussissa, jos muuta ei sovita myyjän ja ostajan välillä.
Matkan voi ostaa verkkokaupastamme (24/7), lähettämällä meille sähköpostin osoitteeseen booking@kajforsblom.fi tai puhelimitse numerosta 019 524 3993.
Toimistomme on auki arkisin klo 8.30-16.30.
Verkkomaksut välittää maksupalveluntarjoaja Vismapay.
Sähköposti- ja puhelinvarauksen yhteydessä kysytään varaajan nimi ja puhelinnumero s-postiosoite sekä lähtöpysäkki.
MUUTA HUOMIOITAVAA:
Ilmoitathan mahdollisesta erityisruokavaliosta matkavarauksen yhteydessä. Asiakkaiden toiveet ja paikkavaraukset kuljetuksissa pyritään toteuttamaan mahdollisuuksien mukaan. Mahdollisista liikuntarajoitteista pyydämme ilmoittamaan matkavarauksen yhteydessä.
VERKKOKAUPASTA OSTETTUJEN MATKOJEN PERUUTUSEHDOT
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa matka ao. ehdoin:
- Kuluton peruutus viimeistään 6 vrk ennen matkan alkua
- 0 - 5 vrk ennen matkan alkua peritään 50 % matkan hinnasta
- Mikäli ilmoittautunut on ilmoittanut muita henkilöitä, on hänellä vastuu myös heidän peruutuksista
- Peruutus tulee voimaan, kun matkanjärjestäjä on saanut peruutuksen tietoonsa
Mikäli matkanjärjestäjä peruu matkan:
- Matkanjärjestäjällä on oikeus perua matkan toteutuminen (6 päivää ennen) jos on liian vähän lähtijöitä
- Ilmoitus matkan peruuntumisesta ilmoitetaan sähköpostitse viimeistään 3 vrk ennen lähtöä
- Peruutettuaan matkan matkanjärjestäjä palauttaa maksun verkkokaupan kautta tai matkustajan asiakkaan meille ilmoitetulle tilille 14 päivän sisällä.
PÄIVYSTYS
Yllättävissä hätätilanteissa matkan aikana, joihin apua ei saa Kaj Forsblomin edustajalta (kuljettaja/matkanjohtaja/opas) on mahdollista soittaa Kaj Forsblomin toimistoon ark. 8.30-16.30 puh 019 524 3993 tai 16.30 jälkeen numeroon +358 (0) 400 492 146.
VAHINGONKORVAUSVASTUU
Matkanjärjestäjä ei vastaa henkilökohtaisista tapaturmista eikä matkustajien omaisuutta kohdanneista vahingoista, ellei niiden voida osoittaa tapahtuneen matkanjärjestäjän edustajien huolimattomuudesta johtuen.
TIETOSUOJA
Kaj Forsblom ja Porvoo Toursin asiakastiedot tallennetaan asiakas- ja markkinointirekisteriimme henkilötietolainsäädännön puitteissa.
Kaj Forsblomin tietosuojakäytäntöön voit tutustua tarkemmin tästä
Porvoo Toursin tietosuojakäytäntöön voit tutustua tarkemmin tästä
Oy Kaj Forsblom Ab pidättää oikeuden muutoksiin
